神奈川で車をお探しの方！あなたのカーライフの生涯パートナー 買取、販売、レンタカー、車の事ならオートスピリット
コールセンター ：0120-301-645(水曜定休)
横浜ショールーム：045-624-8641(水曜定休)
青葉店 ：045-919-3666(定休日なし)
レンタカー ：0120-51-4580(定休日なし)
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オートスピリットのよくあるご質問について回答いたします。
出張査定ではどんなことをするのですか？ また時間はどのくらいかかりますか？
ドアに薄いこすりキズが2、3ヵ所ついているのですが、査定金額にどのくらい影響しますか？
売却契約をしたあとにキャンセルはできますか？
査定当日に契約すると高く売れる確率が高いというのは本当ですか？
出張査定で強引な交渉をされませんか？
値落ちがしづらい車、中古車として高く買い取ってもらえる車種はありますか？
今おすすめの車や流行の車を知りたいです。あとはお買い得の車も教えてほしいです。
車を買い替える時におすすめのタイミングなどはあるのですか？
走行距離が50,000kmを超えると、売却金額がガクッと落ちるという話を聞いたことがあるのですが、本当ですか？
中古車の上手な選び方、チェックポイントなどはあるのですか？
ブレーキローターとはどのようなもので、交換の必要があるのですか？
ハイブリッドカー特有のメンテナンス方法はありますか？
エンジンオイルは高い物を使ったほうがいいのですか？また、オイル交換時期の目安を教えてください。
車の買い替えを予定しています。車のタイプによって重点的にメンテナンスすべきポイントは違うのですか？
タイヤ交換の目安と、タイヤを長持ちさせる方法を教えてください。
レンタル予約の手続きはどのような流れですか？
予約なしでも利用できますか？
契約者名で予約しなければいけないですか？
車種の希望は聞いてもらえますか？
利用当日はどのくらい前にお店に行けばいいですか？
当日に免許証を忘れた場合、車を借りることはできますか？
利用時間の延長は借りている途中でもできますか？
超過料金はどのように計算しますか？
免責補償料は必ず支払わなくてはいけませんか？
車両・対物事故免責額補償制度（CDW）について教えてください。
ノン・オペレーション・チャージ（NOC）について教えてください。
保険・補償制度が適用されない場合は、どんな場合ですか？
配車・引取は可能ですか？
走行距離の制限はありますか？
運転手付でレンタルできますか？
ETC・カーナビはついていますか？
レンタル予約の手続きはどのような流れですか？
予約なしでも利用できますか？
契約者名で予約しなければいけないですか？
車種の希望は聞いてもらえますか？
利用当日はどのくらい前にお店に行けばいいですか？
当日に免許証を忘れた場合、車を借りることはできますか？
利用時間の延長は借りている途中でもできますか？
超過料金はどのように計算しますか？
免責補償料は必ず支払わなくてはいけませんか？
車両・対物事故免責額補償制度（CDW）について教えてください。
ノン・オペレーション・チャージ（NOC）について教えてください。
保険・補償制度が適用されない場合は、どんな場合ですか？
配車・引取は可能ですか？
走行距離の制限はありますか？
運転手付でレンタルできますか？
ETC・カーナビはついていますか？
